北京地区服务热线: 010-51313222
签证信息:成都,12月4号开始的时间。除周六日外均可; 广州,12月4号开始的时间。除周六日外均可; 上海,除周六日外均可。12月份的名额有限,5.6.10.11.17可以预约但时间都是上午;
 

旅游各项服务的规定与付款时间

    在旅游服务中,包括了以下内容,基本定义如下。
   (有关您所享受的具体服务内容,请查阅每条旅游路线的详细说明)  
    
        1.    交通工具:飞机、轮渡设施,请参考每条旅游线路的解释
    2.    旅馆住宿:2人标准间,每套标准间拥有独立的卫生及淋浴设施。单人间及小孩特别优惠。
    3.    餐饮服务:飞机上提供的餐饮服务将参照所乘坐的航空公司的具体规定。午餐和晚餐的供应情况请参照各条旅游线路的具体说明。在游轮上将提供全天的所有餐饮服务。
    4.    机场接送:凡是在旅游线路中注明提供机场/码头接送服务的,请参看详细行程。
    5.    行李:根据所选航班的行李运送规定,一般每名游客可以携带一个旅行箱,尺寸大小不超过30''X18''X10''(英寸),重量不超过27公斤。

    酒店预订:

    1. 
酒店预定应于出发前10天内确认。
    2.  出发前7天内交纳全部酒店费用,否则所选酒店不能保证。
    3.  如果出发前74天外更改行程和酒店预订,则收取第一晚住宿费。
    4.  如果出发前4天内需要更改或者取消,则所有费用不得退还。

    行程预订:

    1. 
请提前14天以上预定。
    2.  如果您希望保留您的预定直至出发前7天,您需要提前支付预付金,并在距出发日7天前支付余下的费用。
    3.  只有支付了"预付金"后,您的座位才可以被确认;否则您的预定有可能会被系统自动取消。
    4.  如果您在离出发日7天以内预定旅行团,您将被要求全额支付团费。
    5.  一旦收到您的全部费用后,我们将立即为安排行程并在在5个工作日内向您提供一整套的安排文件:行程确认,各地酒店,机票,各地联系人。如果您需要提前得到以上资料或邮寄到家中,请提前告知,我们会协调处理。

    行程的延期或取消:
    
如果您希望取消您的预定,请书面告知。

    l         出发前14天以外变更预定
    l         如果您提前14天以上取消了原先预定的行程,您无需取消费用。
    l         如果您希望修改原先预定好的行程时间/路线,您无需支付更改费用。
    l         出发前7天以内变更预定
    l         如果您在出发前7天以内取消您的预定,将要被收取一定比例的取消费用,详见下表:

              a)         8天以上 - 14天以下:第一团的住宿费用。
       b)        1天以上 - 7天以下 团费的30%
       c)        出发当天取消 团费的100%
       d)        如果由于航空公司航班或领馆签证原因更改行程,免受任何更改费用。

   游轮服务:标准价格的服务包括,2人标准舱位,每人拥有一张独立的卧铺,舱内配备有独立的卫生及淋浴设施。船上也备有少量的单人舱位,但是需要提前预订,并支付额外费用。

   导游:凡是注明提供导游的线路都将有一位导游提供中文解说的导游服务。

   餐饮服务:飞机上提供的餐饮服务将参照所乘坐的航空公司的具体规定。在爱尔兰、英国和少数斯堪的纳维亚国家中,将提供具有当地风味的早餐;在除此之外的其他欧洲大陆国家,将提供典型的欧洲大陆风味早餐。午餐和晚餐的供应情况请参照各条旅游线路的具体说明。在游轮上将提供全天的所有餐饮服务。

   观光:参观的景点请参考具体旅游线路中的说明,凡是注明有导游服务的,都将提供导游服务。

   小费:以下相关的小费已经包括在您的团费中,宾馆服务员服务员、机场/码头/火车站搬运工。

 

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